지속가능성 책임자 수상 뒤에 있는 것: 미국 연포장 업체의 지속가능성 거버넌스 업그레이드

Accredo Packaging의 지속가능성 책임자 Trei Johnson이 2026 Packaging News Sustainability & Impact Awards에서 Sustainability Leader of the Year를 받았다. 이 소식을 1면 제목만 보고 지나치면 개인상 정도로 보이기 쉽다. 하지만 내가 미국과 유럽 연포장 공급망을 접하며 본 경험으로는, 이것은 조직 업그레이드의 신호다. Accredo는 수상 설명에서 꽤 직설적으로 말했다. 지속가능성 부서는 과거의 “보고서 작성, 고객 설문 대응” 역할에서 벗어나 데이터와 리듬을 갖고 제품 개발에 영향을 미치는 글로벌 전략 조직이 됐다는 것이다

이는 대만의 많은 인쇄 업체와 브랜드 쪽 현실과 큰 차이가 있다. 내가 보는 현장은 이렇다. 많은 회사에서 지속가능성은 여전히 영업이나 관리 부서 아래의 겸임 업무다. ESG 보고서를 쓰면 일이 끝난다. PCR, 즉 소비 후 재활용 원료 도입 비율, 단일 소재 구조 개발 진척, 공급업체 탄소 산정 결과에 실제로 책임지는 사람은 없다. 브랜드 고객이 “지속가능성 책임자가 있느냐”를 선별 기준으로 쓰기 시작할 때, 그들이 묻는 것은 명함 위 직함이 아니다. 그 뒤에 있는 거버넌스 구조 전체다

연포장(flexible packaging)은 최근 몇 년간 지속가능성 압박을 가장 무겁게 받는 분야다. 연포장재는 가벼워야 하고, 배리어 성능이 있어야 하며, 재활용 가능해야 하고, 기존 재활용 체계 안에서 실제로 처리될 수 있어야 한다. 이 네 가지는 자주 서로 충돌한다. Accredo가 보도에서 짚은 세 가지 추진선은 참고할 만하다

・PCR 도입: 소비 후 재활용 원료 비율, 출처 추적, 안정적인 공급 가능 물량

・단일 소재 PE 구조 개발: 다층 복합 구조를 포기하고 재활용 가능한 단일 수지 체계로 전환

・공급업체 탄소 산정: scope 3, 즉 공급망과 사용 단계 배출량을 끌어내야 브랜드 쪽 탄소발자국 요구에 답할 수 있다

이 세 가지 중 어느 하나도 마케팅 부서가 혼자 밀어붙일 수 없다. 구매, R&D, 품질보증, 고객 서비스가 함께 움직여야 한다. 그래서 Accredo는 지속가능성 책임자를 CEO에게 직접 보고하는 조직으로 끌어올렸다. 그렇지 않으면 부서 간 협업을 밀어붙일 위상이 나오지 않는다

대만의 연포장 및 복합 파우치 업체 대부분은 여전히 “영업이 환경 업무도 겸임”하는 방식으로 움직인다. 고객이 세부 사항을 물으면 답은 곧장 “확인해 보겠습니다”로 돌아간다. 이런 속도감으로는 앞으로 3년간 수출 프로젝트에서 통과하기가 점점 어려워진다

Accredo의 이번 수상 뒤에서 실제로 드러난 신호는, 브랜드 쪽 지속가능성 심사 기준이 바뀌고 있다는 점이다. 나는 최근 몇 달 동안 고객 RFP에서 세 가지 표를 반복해서 봤다

・PCR 비율표: 제품별, 품번별, PCR 비율, 재활용 원료 출처 인증. 단순한 전체 평균 하나로는 안 된다

・탄소발자국 표: 최소 cradle-to-gate, 즉 원료부터 출고까지는 해야 한다. scope 1과 scope 2는 필수, scope 3는 최소 1차 공급업체까지 제공해야 한다

・재활용성 인증: How2Recycle, APR(Association of Plastic Recyclers) 인증, 또는 유럽 CEFLEX 설계 가이드에 대응하는 시험 보고서

이 세 가지 표 중 어느 것도 “입장문 작성”으로 때울 수 없다. 지금 대만 중소 인쇄 업체와 브랜드가 가장 먼저 해야 할 숙제는, 자사 주력 제품 라인의 이 세 가지 숫자를 뽑아내는 일이다. 처음에는 합리적 추정치라도 공백보다 낫다. 새로운 심사표에서 공백은 탈락과 같다

중견 이상 공급업체라면 지속가능성을 영업 지원 업무에서 떼어 독립 조직으로 만들고, 총경리나 CEO에게 보고하게 하는 방식을 검토할 수 있다. 핵심은 이 직무에 세 가지 도구를 주는 것이다. 부서 간 회의 소집권, 제품 개발에 대한 거부 또는 보류 권고권, 고객 지속가능성 심사 답변 주도권. 이 세 권한 중 하나라도 빠지면, 이 직무는 명함만 바꾼 것에 그친다

아직 전임 지속가능성 책임자를 둘 규모가 안 되는 회사라면 두 방향에서 시작할 수 있다

・기존 품질보증 또는 R&D 책임자에게 지속가능성 창구 역할을 겸임시키고, 일정 비율의 업무 시간을 고객 심사 대응에 쓰도록 배정한다

・외부 컨설턴트나 MINDS Knowledge Academy 컨설팅 팀 같은 팀과 협업해 먼저 세 가지 표의 실사 프로세스를 만들고, 이후 정식 직무를 둘지 결정한다

어떤 방식이든 핵심은 같다. 지속가능성은 “누군가 ESG 보고서를 쓴다”에서 멈추면 안 된다. 숫자에 책임지는 사람, 고객에게 답하는 사람, 제품 라인 의사결정에 말할 수 있는 사람이 있어야 한다. Accredo의 수상이 실제로 보여준 것은 수상자의 이름이 아니라 이 직무의 위상이다

종이상자, 라벨, 책자를 만드는 많은 인쇄 업체는 이 문제가 자신과 무관하다고 느낀다. 대만 내수 시장에서는 그 생각이 1~2년 정도는 버틸지도 모른다. 하지만 당신의 고객이 브랜드사이고, 그 고객의 고객이 유럽과 미국 리테일 채널에 입점해 있다면 당신도 이 공급망 안에 있다. 비슷한 시기의 Graphic Packaging 인사 이동도 같은 방향을 가리킨다. 브랜드 쪽은 심사 기준을 바꾸고 있다. 법규가 바뀐 것이 아니라, 점수를 매기는 사람이 바뀐 것이다

고객이 와서 “지속가능성 책임자가 있습니까?”라고 묻기를 기다리기보다, 먼저 스스로에게 물어야 한다. 우리 주력 제품 라인의 PCR 비율, 탄소발자국, 재활용성 인증, 이 세 가지 표를 3일 안에 내놓을 수 있는가? 내놓을 수 있다면 협상 여지가 있다. 못 내놓으면 가격 경쟁밖에 남지 않는다

인쇄업의 이익은 언제나 생산능력에서 나온 것이 아니다. 고객 심사를 통과하는 순간, 상대가 우리를 한 번 더 봐도 좋겠다고 느끼는 신뢰에서 나온다. 그 신뢰는 이제 직함이 아니라 지속가능성 데이터의 완성도에 걸려 있다

지속가능성 책임자는 거버넌스 업그레이드의 신호이지, 단순한 인사 뉴스가 아니다

브랜드 고객이 요구하는 것은 세 가지 표다. PCR 비율, 탄소발자국, 재활용성 인증

연포장 업체의 지속가능성은 구매, R&D, 품질보증, 고객 서비스가 함께 움직여야 한다

지속가능성 직무에는 부서 간 소집권, 제품 거부 또는 보류 권고권, 고객 답변 주도권이 필요하다

중소 업체는 외부 컨설팅 협업으로 시작해 먼저 실사 프로세스를 만들고, 그다음 정식 직무를 둘 수 있다

Accredo의 이번 수상을 거슬러 대만 산업을 보면, 내가 보는 것은 거버넌스 구조의 시간 차가 벌어지고 있다는 점이다. 지금 대만 중소 인쇄 업체와 브랜드가 가장 현실적으로 해야 할 일은 자사 주력 제품 라인의 PCR 비율, 탄소발자국, 재활용성 인증 세 가지 자료를 정리하는 것이다. 기한은 6개월 안으로 잡아야 한다. 이미 수출 브랜드 고객이 있는 업체라면, 고객에게 최신 공급업체 지속가능성 심사표(RFP 또는 SAQ)를 직접 요청하는 편이 좋다. 고객의 질문지를 실사 체크리스트로 쓰는 것이 스스로 추측하는 것보다 정확하다. 다음으로 추적해야 할 신호는 Accredo의 공급업체들도 이 세 가지 표를 동시에 제출하라는 요구를 받게 되는지다. 그 시점이 올해 4분기부터 내년 2분기 사이라면, 대만의 연포장 및 복합 파우치 업체는 고객의 공식 공문이 오기 전에 1차 자료 준비를 끝내야 한다. 이 프로세스를 자사 지속가능성 거버넌스나 제품 라인에 더 깊이 도입하고 싶다면 MINDS Printing에 문의해, 인쇄물 단계의 소재 사양과 탄소발자국 실사부터 시작할 수 있다

・Accredo Packaging 지속가능성 디렉터, 올해의 지속가능성 리더로 선정