Trước khi giao tư liệu AI cho designer, checklist này có thể giảm một nửa số lần xác nhận qua lại

Đây là vấn đề mới phổ biến nhất tôi quan sát được ở phía khách hàng trong hai năm gần đây. Doanh nghiệp dùng AI để lên ý tưởng trước một vòng, tạo vài hình mood, chạy vài đoạn copy, thấy hướng đi có vẻ đúng thì ném file cho designer và nói: “làm theo cái này”

Vấn đề nằm ở chỗ, tư liệu do AI tạo ra không có ngữ cảnh. Designer nhận một tấm hình nhưng không biết đó là phong cách cuối cùng hay chỉ là hướng tham khảo, không biết có được đổi màu không, không biết vị trí logo đó là đặt tạm hay là quy định thương hiệu, càng không biết tình trạng cấp quyền của hình này có cho phép đem đi in và bán hay không

Kết quả là designer phải tốn thời gian phán đoán, xác nhận đi xác nhận lại, thậm chí làm được một nửa mới phát hiện hướng đã lệch và phải làm lại. Đây không phải vấn đề của designer, mà là vấn đề bàn giao

Một gói tư liệu AI tốt phải giúp designer ngay giây đầu tiên mở thư mục đã biết: “mình cần làm gì, có gì không được đụng vào, những tư liệu này có thể dùng thế nào”

Tôi đề nghị chuẩn bị việc bàn giao tư liệu AI theo bốn lớp. Thiếu một lớp là rất dễ phát sinh vấn đề

Lớp thứ nhất: tư liệu gốc và ghi chép nguồn tạo

・Prompt gốc, kèm cả tiếng Trung và tiếng Anh, càng đầy đủ càng tốt: designer nhìn prompt mới biết hình này được tạo ra như thế nào, yếu tố nào là cố ý đưa vào, yếu tố nào là AI tự bổ sung

・Nền tảng và phiên bản tạo hình, ví dụ Midjourney v 6, DALL·E 3, Stable Diffusion, v.v.: điều khoản cấp quyền giữa các nền tảng khác nhau rất nhiều. Không ghi lại phần này rất dễ thành rủi ro ở giai đoạn sau

・Toàn bộ file của các hình ứng viên, đừng chỉ đưa “tấm đã chọn”: đôi khi designer cần mượn một phần yếu tố từ các hình ứng viên khác

Lớp thứ hai: mục đích sử dụng và quy cách

・Sản phẩm in cuối cùng là gì, ví dụ bìa catalogue A4, nền trang trong tờ gấp, mặt bên bao bì

・Kích thước thành phẩm và thiết lập bleed

・Phương thức in, in kỹ thuật số hay in offset sẽ ảnh hưởng đến cách designer xử lý màu sắc

・Cấp độ số lượng, dùng để in proof hay sản xuất hàng loạt, sẽ ảnh hưởng đến yêu cầu về độ tinh chỉnh

Lớp thứ ba: giới hạn thương hiệu và phạm vi được chỉnh sửa

Đây là phần nhiều người bỏ sót nhất. Hình do AI tạo đôi khi sinh ra một tông màu gần giống màu doanh nghiệp nhưng không hoàn toàn đúng, đôi khi trong nền lại xuất hiện hình dạng mờ mờ kiểu “na ná logo”. Nếu designer không được báo trước, họ có thể tưởng đó là yếu tố thương hiệu bắt buộc và giữ lại

・Những yếu tố nào có thể chỉnh, như tông màu, bố cục, nền

・Những yếu tố nào không được động vào, như vật thể chính, vị trí chữ cụ thể, nhận diện thương hiệu hiện có

・Giá trị Pantone hoặc CMYK của màu doanh nghiệp, chứ không chỉ nói “xanh giống hình gốc”

Lớp thứ tư: thông tin thương mại không được thay đổi

・Tên thương hiệu và slogan chính xác, vì AI đôi khi tạo ra chữ sai chính tả hoặc tự bịa câu

・Nội dung bắt buộc theo quy định, như nhãn thực phẩm, hướng dẫn thuốc, số phê duyệt của cơ quan nhà nước

・Phiên bản, ngày tháng, mã sản phẩm và các con số không thể để designer tự điền

Quyền sử dụng tư liệu do AI tạo hiện là phần hỗn loạn nhất trên thị trường. Điều khoản giữa các nền tảng chênh lệch rất lớn

・Midjourney, gói thuê bao thương mại: người dùng có quyền sử dụng thương mại đối với hình được tạo, nhưng về nguyên tắc nền tảng vẫn giữ một phần quyền. Nên kiểm tra điều khoản thuê bao đang áp dụng tại thời điểm đó

・Adobe Firefly: tư liệu huấn luyện đến từ thư viện được Adobe cấp quyền, quyền thương mại tương đối rõ ràng. Hiện tại đây là lựa chọn tôi cho là phù hợp nhất để phía doanh nghiệp trực tiếp bàn giao bản thảo

・Bản miễn phí hoặc giao diện API: điều khoản mỗi bên mỗi khác, có nơi cấm rõ ràng mục đích thương mại. Trước khi gửi in nhất định phải xác nhận

Khi bàn giao, nên đính kèm cả “nền tảng tạo hình và gói thuê bao của tấm hình này”, để designer hoặc nhân sự duyệt file ở khâu sau có thể kiểm tra. Nếu doanh nghiệp có yêu cầu pháp chế, đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc liên kết điều khoản sẽ chắc hơn

Có một tình huống rất dễ bị bỏ qua: trong hình có khuôn mặt nhận diện được, mặt tiền công trình, logo thương hiệu, dù là do AI tổng hợp. Những yếu tố này ở một số quốc gia hoặc khu vực vẫn có rủi ro pháp lý khi dùng cho mục đích thương mại. Khi bàn giao nên ghi rõ “hình có khuôn mặt nhận diện được, đã xác nhận quyền sử dụng” hoặc “đây là hình thuần AI tổng hợp, không có đối tượng ngoài đời tương ứng”

Khi MINDS nhận file có chứa hình do AI tạo, ở bước preflight cũng sẽ kiểm tra điểm này. Không phải để làm khó, mà vì một khi đã in ra và giao đến tay khách hàng, vấn đề cấp quyền sẽ không còn đường quay lại

Sau khi chuẩn bị đủ nội dung, cấu trúc thư mục sẽ quyết định một phút đầu tiên designer mở file là trơn tru hay mắc kẹt

Tôi thường đề nghị khách hàng dùng cấu trúc này:

・01_Tu_lieu_AI/: toàn bộ hình do AI tạo, tên file ghi rõ nền tảng và ngày tạo, ví dụ MJ_cover_mood_image_v1_20240715.png

・02_Ghi_chep_prompt/: một file txt hoặc md, sao chép đầy đủ prompt tương ứng với từng hình vào đó

・03_Tai_nguyen_thuong_hieu/: file gốc logo, bảng màu thương hiệu, font chữ, nội dung bắt buộc dùng như slogan, mô tả theo quy định

・04_Quy_cach/: một tài liệu mô tả ngắn, ghi rõ mục đích sử dụng, kích thước, phạm vi được chỉnh sửa, tình trạng xác nhận quyền sử dụng

・05_Tham_khao/ (tùy chọn): hình tham khảo thị giác cung cấp cho designer, ví dụ đối thủ, moodboard

Cấu trúc này không có gì thần kỳ, nhưng logic của nó là: để designer xem tư liệu trước, rồi xem các ràng buộc, cuối cùng xem giới hạn. Thứ tự này hợp với thói quen làm việc của designer

Nếu các bạn làm lâu dài với một designer cố định, lần đầu nói rõ cấu trúc này, các lần sau cứ làm theo, lượng tin nhắn xác nhận qua lại có thể giảm hơn một nửa

Đây là câu tôi bị hỏi nhiều nhất. Nhiều doanh nghiệp cho rằng prompt là tài liệu nội bộ, hoặc nghĩ designer nên tự nhìn hình rồi hiểu

Nhưng giá trị của prompt không phải để designer tạo lại hình, mà là để họ biết “những yếu tố hình ảnh nào đã được chọn có chủ đích”

Lấy một ví dụ tại hiện trường: một nhà máy thực phẩm dùng AI tạo một hình khung cảnh cánh đồng lúc hoàng hôn làm nền bao bì, trong prompt có chỉ định “warm golden hour, minimal people, open landscape”. Designer nhận hình nhưng không biết các điều kiện giới hạn này. Sau đó khi chỉnh bố cục, họ đổi hướng nguồn sáng và tiện tay crop mất chiều sâu của phần cảnh xa, khiến toàn bộ mood của hình khác đi. Nếu có prompt trong tay, kiểu chỉnh sai như vậy có thể được tránh ngay từ đầu

Ngoài ra, nếu giai đoạn sau cần tạo thêm một hình bổ sung cùng series, designer hoặc nhân sự thực thi khác cũng có thể dùng lại nền prompt đó để bảo đảm tính nhất quán thị giác. Đây là vệ sinh cơ bản trong quản lý tư liệu AI, không phải chuyện thừa thãi

・Vấn đề bàn giao tư liệu AI không nằm ở bản thân tư liệu, mà nằm ở việc không đính kèm lý do tạo hình này và những gì không được chỉnh

・Prompt là bản hướng dẫn giúp designer đọc đúng ý đồ hình ảnh. Không đính kèm prompt tức là bắt designer đoán để làm file

・Tình trạng cấp quyền phải được xác nhận ngay khi bàn giao, đừng chờ file hoàn tất rồi mới quay lại tra. Lúc đó đã không còn nhiều lựa chọn

・Màu thương hiệu, nội dung pháp quy, thông tin thương mại không được thay đổi phải được bàn giao bằng văn bản, không thể nói miệng hoặc gửi qua vài ảnh chụp màn hình hội thoại cho xong

・Cấu trúc thư mục còn quan trọng hơn bản thân file. Designer hiểu được toàn cảnh ngay trong phút đầu mở file thì các bước sau mới không đi lệch hướng

AI tham gia vào quy trình thiết kế là xu hướng không thể đảo ngược, nhưng hiện tại cách phối hợp của đa số doanh nghiệp vẫn dừng ở thời kỳ trước AI: xem AI như công cụ tìm hình, tạo xong thì ném cho designer. Cách làm này trong các dự án cần lên ý tưởng nhanh và đòi hỏi chất lượng thành phẩm cao sẽ liên tục tạo ra chi phí làm lại

Cách hiệu quả hơn là xem tư liệu AI như một loại “nguyên liệu thiết kế” có thuộc tính đặc biệt. Giống như khi bạn gửi kèm một lô ảnh chụp raw, bạn sẽ nói rõ điều kiện chụp và giới hạn sử dụng. Tư liệu AI cũng nên có metadata bàn giao tương đương

Với những doanh nghiệp đã bắt đầu triển khai công cụ AI, nên biến tiêu chuẩn bàn giao này thành một mẫu nội bộ có thể dùng lặp lại, để mỗi lần chuyển giao tư liệu AI đều có định dạng cố định. Việc này không cần chờ quy trình hoàn chỉnh mới làm. Ngay từ dự án đầu tiên đã có thể chạy thử. Đội ngũ tư vấn của Học viện Tri thức Mai Strategy có thể hỗ trợ rà soát quy trình bàn giao tư liệu hiện tại của các bạn, tìm ra những khâu dễ bị kẹt

Với designer đồ họa, khi gặp tư liệu AI không kèm mô tả, có thể chủ động yêu cầu bên kia bổ sung checklist này. Đó không phải là làm khó khách hàng, mà là bảo vệ thời gian làm việc của mình khỏi những yêu cầu mơ hồ