DM cũng làm A/B test được? Theo dõi tỷ lệ chuyển đổi của ấn phẩm bằng mã QR động

Trước đây rất khó, nhưng bây giờ chỉ cần gắn mã QR động riêng trên ấn phẩm, DM vật lý đã có thể theo dõi chính xác tỷ lệ quét mã và nguồn chuyển đổi

Gần đây nhiều khách hàng tìm đến đội ngũ tư vấn Học viện Tri thức Mai Strategy để cầu cứu, nói rằng quảng cáo số quá đắt nên muốn in DM, nhưng lại sợ cấp trên hỏi hiệu quả mà không tính ra được

Tôi thường đưa thẳng cách làm: xem ấn phẩm vật lý như cây cầu dữ liệu giữa offline và online, bước đầu tiên là thay mã QR Code truyền thống cứng nhắc

Mã QR động (Dynamic QR Code) là một cơ chế chuyển hướng qua trạm trung gian

Hình mã hai chiều của nó được in cố định trên giấy và không đổi, nhưng marketer có thể thay URL đích cuối cùng trong backend bất cứ lúc nào

Hệ thống này sẽ ghi lại thời gian quét, vị trí địa lý ước lượng và loại thiết bị của người dùng, giúp ấn phẩm vật lý có năng lực theo dõi lượt nhấp tương tự quảng cáo số

Mấy tháng gần đây tôi cảm nhận rất rõ, các thương hiệu ngày càng khắt khe với tỷ lệ chuyển đổi marketing

Trước kia phát tờ rơi giống như bắn đại cầu may, còn bây giờ bạn hoàn toàn có thể đem bộ A/B test của digital sang chơi trên vật liệu in

Cách đơn giản nhất là thử nghiệm theo khu vực: quận Xinyi phát bản nội dung A kèm mã theo dõi A, quận Zhongshan phát bản nội dung B kèm mã theo dõi B, nhìn backend là biết thông điệp nào trúng

Ngoài phân khu, kênh phân phối cũng là một điểm cắt rất tốt

DM phát tại cửa hàng và thiệp cảm ơn gửi kèm thùng hàng thương mại điện tử lẽ ra phải dùng hai mã QR động khác nhau

Nếu kết hợp thêm in dữ liệu biến đổi (VDP) được AI tăng tốc, bạn thậm chí có thể in tên khách hàng và mã riêng khác nhau trên từng tờ DM, bắt chính xác ai đã phản hồi với ấn phẩm vật lý của bạn

Biết phải dùng mã QR động là một chuyện, bảo đảm in ra quét được thật lại là chuyện khác

Không ít designer đưa thẳng mã QR đẹp do AI tạo ra đi in, kết quả mực chồng lên là bệt thành một mảng, theo dõi marketing về thẳng số không

Tôi gom những điểm thực tế chắc chắn phải kiểm tra thành ba cửa kiểm tra trước khi gửi in của MINDS (MS, in thương mại tùy biến toàn diện phân khúc trung cao cấp), làm đúng thì tránh được chín phần mười thảm họa

・Cửa thứ nhất kiểm tra cấu hình liên kết: xác nhận dịch vụ trung gian của mã QR động ổn định, URL nhất định phải gắn tham số UTM, nếu không Google Analytics căn bản không nhận ra traffic đến từ đâu

・Cửa thứ hai soi quy cách file ảnh: mã QR do AI tạo không được quá rườm rà, độ tương phản phải đủ cao, phần chính của mã tốt nhất đặt là đen đơn sắc K100, tránh đen bốn màu in chồng gây viền đỏ xanh do lệch chồng màu

・Cửa thứ ba quét thử trên máy thật: sau khi proof ra, lấy chiếc điện thoại cũ nhất và mới nhất trong văn phòng quét luân phiên một lượt

Điểm này ở giai đoạn chế bản của MINDS chúng tôi nhất định kiểm tra đi kiểm tra lại, mã không quét được thì in bao nhiêu cũng chỉ là giấy bỏ

Điểm hấp dẫn nhất của mã QR động là nó mua cho bạn một liều thuốc hối tiếc

Sau khi ấn phẩm xuất xưởng, nếu lịch chiến dịch marketing thay đổi hoặc URL gốc hết hiệu lực, bạn hoàn toàn không cần làm khuôn lại rồi in lại

Chỉ cần vào backend đổi URL chuyển hướng, DM đang nằm ngoài thị trường lập tức có thể kéo traffic về trang chiến dịch mới

Đợi dữ liệu chạy vài ngày, bạn sẽ thấy khu vực hoặc kênh nào có tỷ lệ quét mã đặc biệt cao

Đó chính là vùng nóng quét mã offline thật sự, ngân sách chiến dịch kỳ sau cứ dồn trọng điểm vào đây là đúng

In ấn vật lý và phân tích số vốn không hề đối lập. Khi bạn nối chúng lại, mức độ tin cậy cao và ký ức xúc giác mà ấn phẩm vật lý tạo ra chính là lợi thế thuật toán không thể cướp mất

・Mã QR động giúp ấn phẩm có năng lực theo dõi lượt nhấp, DM đã phát ra không còn là con diều đứt dây

・Dùng mã theo dõi cho các phiên bản khác nhau, marketing vật lý cũng có thể chạy A/B test ở nhiều khu vực và kênh phân phối

・Mã QR do AI tạo phải kiểm soát nghiêm độ tương phản và thiết lập đen đơn sắc K100, tránh thảm họa in chồng

・Tận dụng đặc tính chuyển hướng động, không cần làm khuôn lại vẫn có thể sửa điểm đến dẫn traffic của ấn phẩm bất cứ lúc nào

Tôi thường nói với đồng nghiệp trong ngành, đừng xem in ấn chỉ là một ngành sản xuất thuần túy. Nó thật ra là cửa vào của traffic offline

Khi các công cụ SaaS hạ rào cản dùng mã QR động và phân tích theo dõi xuống mức thấp nhất, thứ nhà in và designer có thể bán không chỉ là giấy và mực, mà là giải pháp kinh doanh giúp khách hàng kéo về chuyển đổi

Hãy bắt đầu từ thử nghiệm khu vực quy mô nhỏ, cầm lô dữ liệu quét mã đầu tiên đi nói chuyện ngân sách quý sau với khách hàng. Đó mới là cách marketing vật lý sống được trong thời đại số